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GAME Story/게임 이슈

메이플 스토리 고객 간담회 정리/리뷰

4월 11일 운명의 날 메이플스토리의 고객간담회가 진행됐었습니다. 앞으로 메이플의 미래가 걸려있다고 해도 과언이 아닐 정도로 중요한 자리였는데요. 전체적인 평가를 하자면 기존 유저들에겐 상당히 만족스럽지 못한 간담회로 마무리가 됐습니다. 가장 핵심적인 보보보 사건과 강환불 관련 보상들에 대해서는 유저들에게 굉장히 실망스러운 대답들이 돌아왔습니다. 정확하게 유저들이 어떤것에 분노하는지에 대해서도 파악이 안됐던걸로 보입니다. 운영자와 이용자의 입장은 항상 다르기 때문에 서로간의 소통으로 이 차이를 메꿔야 하지만 소통의 부재와 방관한 태도로 인해 그 골은 깊어져갔고 결국 유저들이 대거 떠나는 결과로 나온것이고, 사측의 방침이 얼마나 유저들을 무시해왔는가를 절실히 느끼게 한 간담회가 아닌가 싶습니다. 간담회에 ..

2021. 4. 14. 00:35