NC 리니지M 문양사건 최근 줄줄이 터지는 게임사들

 

 

안녕하세요!

따듯한 봄날이 되가는게 느껴지는 시기입니다.

 

다만 게임사에 대한 시선은 점점 차가워 지고 있죠..

암울한 시기가 아닌가 싶습니다.

페그오부터 마비노기 메이플스토리 라그나로크 그리고 리니지M 까지

 

어떻게 된 일일까요?

 

리니지M 문양사건이라고 불리기도 합니다.

www.hankyung.com/it/article/2021032398087

'1.6억' 쏟아부은 리니지 콘텐츠 일방삭제…유저들 '노NC' 불매운동

 

 

상황 요약을 하자면 이렇습니다.

 

1. 문양 강화는 원래있던 콘텐츠이며, 그 콘텐츠의 허들을 낮추기 위해 패치가 됐는데

상위권에 있던 유저들이 반발했습니다.

 

2. 상위권에 속한 혈맹이 사냥 안 하고 PK(유저킬)만 하는 상황이 나오고

 

3. NC측에서 바로 없애겠다며 패치를 했죠

 

4. 여기서 환불을 해줬는데 결제한 금액 약 30~50% 으로 보상을 해줬습니다.

그런데 이 환불이 100% 현금이 아니라

게임내에서 사용가능한 유료 재화(다이아)와 문양 포인트를 올릴 수 있는 아이템으로 지급했다는 점입니다.

 

5. 유저들은 당현이 말도 안된다며 화가 잔뜩 난 상황이고

환불정책에 불만을 가진 유튜버중 한분이 NC쪽으로 찾아가서 환불해달라고 지속적으로 요청했지만

 

 

https://youtu.be/P3oRzG8q2hM

 

6. NC는 무조건 안된다고 일관

 

 

7. 사건이 점점 커지니까 결국 NC측에서 100% 보상을 해준다고 합니다 (게임내 재화로)

 

 

유튜버 지존조세님의 표현을 빌려보면

"현대차 소나타를 한 대 구입했는데 타다보니 결함이 있는걸 알게 됐고, 회사측에서 전량 리콜조치가 들어갔다."

=> 거기에 대해 구매자는 전액 환불 요청을 했다 => 그런데 회사측에선 현금 환불은 안된다면서 현대M포인트로만 보상을 드리겠다. 

???????

이게 무슨 소리일까요.
회사에서 실수 한 것을 소비자가 부담하게 됐습니다.

 

 

* 더 자세한 내용을 알고 싶으신 분은 이 자료들을 참고해주세요.

http://www.inven.co.kr/board/lineagem/5056/17257

리니지M 인벤 : 현재까지 밝혀진 문양 관련 보상 문제점 정리 !!! - 리니지M 인벤 팁과노하우 게시

www.youtube.com/watch?v=5DyM_VmnsUs

 

 

 

- 현재 리니지M 커뮤니티 상황 -

 

 

 

말도 안되는 상황이죠.

이 말도 안되는 상황이 왜 일어났냐

아직 관련된 법안이 없기 때문입니다..

 

하나의 물건을 샀을때 결함이 있다면 전액 환불이 들어가는게 맞지만

게임시장에선 그게 아니란 이야기죠

 

보상에 문제도 심각합니다. 형평성이라곤 찾아볼 수 없으며 언제 롤백당할지 모르는 불안한 상황입니다.

문양은 핵과금 컨텐츠이므로, 수십만, 수백만 쓴 유저들은 수만에서 수십만 다이아까지 보상 차이가 날 것이며 

같은 핵과금러라도 그 격차가 어마어마 합니다. 핵과금러사이에서도 엄연히 스펙차이가 존재하는 게임에서 

이정도 차이는 가볍게 넘어 갈 수 없다는 것이죠. 

 

 

www.fnnews.com/news/202103221521325172

'운빨' 아니었던 확률형 아이템... '사기죄' 적용도 어렵다

 

 

K-게임들에 대한 신뢰가 나날히 떨어져 가고있고

처음에 느꼈던 게임에 대한 순수한 재미는 이제 찾아볼 수 없는건가 라는 생각도 들게 됩니다.

어느샌가 재미가 아닌 도박판 카지노판이 열려버린 것이죠.

 

하루 빨리 관련 법안이 제정되고

게임사들이 유저들에 대한 서비스 수준을 개선해야 된다고 봅니다.

 

 

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